Amerikalı Tüketiciler Mobil Bankacılığı Güvenlik Korkusu Yüzünden Tercih Etmiyor!

Denetim Firması KPMG’nin 500 Amerikalı tüketici üzerinde yaptığı araştırmanın sonuçlarına göre; tüketicilerin %76’sı düzenli olarak bilgisayarlarından internet bankacılığı işlemleri yaparken, sadece %9’u mobil bankacılık işlemleri yapmaktadır.



Tüketicilerin %95 kadarı telefonlarını şimdiye kadar web sitelerinden alışveriş yapmak amacıyla kullanmadıkları için, finansal işlemleri yapmak amacıyla telefon kullanmak bakımından da kendilerini rahat hissetmemektedir.
Ankete katılanların %48 kadarı ise cep telefonlarından internet bankacılığı yapmama nedenleri olarak güvenlik ve mahremiyet kaygılarını dile getirmektedir.
Büyük Amerikan bankalarının çoğu mobil bankacılık hizmeti sunmasına rağmen, tüketicilerin %68’i bankalarının bu hizmeti sunmadığını belirtmiştir.
http://uk.reuters.com/article/technologyNewsMolt/idUKTRE53764H20090408